Oferim livrare internațională și putem livra în majoritatea țărilor din întreaga lume.

Costuri de transport: €6.00

Transportul este gratuit pentru toate comenzile de peste €40.00. Asigurarea și numărul de urmărire sunt deja incluse în preț.

De obicei, durează între 1 și 3 zile lucrătoare pentru a procesa comanda dumneavoastră înainte de expediere. Odată ce a fost expediată, timpii de livrare variază în funcție de locație și se încadrează între 7 și 30 de zile lucrătoare. Vă rugăm să luați în considerare orice sărbători care ar putea afecta termenele de livrare.

Veți primi un număr de urmărire prin e-mail imediat ce pachetul dumneavoastră este expediat.

Dacă comanda dumneavoastră depășește timpul estimat de livrare, nu ezitați să ne contactați. Vom lua legătura cu serviciul poștal sau vom găsi o soluție alternativă. Satisfacția dumneavoastră este prioritatea noastră principală!

Puteți urmări starea comenzii dumneavoastră în timp real introducând informațiile comenzii pe pagina Urmărire Comandă.Faceți clic aici.

Informațiile de urmărire pot dura între 3 și 7 zile pentru a se actualiza după ce comanda dumneavoastră a fost expediată. Vă asigurăm că o întârziere în actualizarea urmăririi nu afectează livrarea comenzii dumneavoastră.

Pentru a asigura o livrare mai rapidă, produsele noastre sunt stocate în mai multe centre de îndeplinire. Dacă comanda dumneavoastră conține mai multe articole, acestea pot fi expediate separat din diferite depozite. Acest lucru înseamnă că articolele dumneavoastră pot ajunge la momente diferite și cu numere de urmărire separate. Nu vă faceți griji—dacă o parte din comanda dumneavoastră a sosit, restul este pe drum!

Dacă ați introdus din greșeală o adresă de livrare incorectă, vă rugăm să ne contactați imediat (în termen de 90 de minute de la plasarea comenzii) și să furnizați adresa corectă. Vom face tot posibilul să o actualizăm; cu toate acestea, deoarece comenzile noastre sunt procesate rapid, există șansa ca comanda să fi fost deja expediată.

Dacă comanda a fost expediată, regretăm că nu vom putea face modificări. Vă rugăm să rețineți că nu putem fi trași la răspundere pentru pachetele pierdute dacă adresa furnizată în timpul finalizării comenzii a fost incorectă.

Contactați Oficiul Poștal Local: Furnizați-le numărul de urmărire pentru a verifica starea coletului dumneavoastră. Este posibil să aibă informații mai detaliate decât cele disponibile online.

Contactați-ne: Luați legătura cu noi și furnizați-ne adresa de livrare. Vom verifica din nou pentru a ne asigura că pachetul a fost trimis la adresa corectă.

Rezoluție: Dacă adresa pe care ați furnizat-o corespunde cu cea din sistemul nostru, vom oferi cu plăcere un înlocuitor sau o rambursare.

Dacă ratați o livrare, curierul va lăsa de obicei un aviz cu instrucțiuni despre cum și de unde să ridicați coletul. În majoritatea cazurilor, coletul va fi dus la oficiul poștal local, de unde îl puteți ridica.

Acceptăm PayPal și toate cardurile de credit și debit majore, inclusiv Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB și Diners Club.

Da, absolut! Magazinul nostru este găzduit pe Shopify Inc., o platformă de comerț electronic sigură și de încredere. Datele dumneavoastră de plată sunt procesate în siguranță prin serverele Shopify, care sunt protejate prin criptare standard în industrie și stocate în spatele unui firewall.

Dacă utilizați un gateway de plată direct, datele cardului dumneavoastră de credit sunt criptate folosind Standardul de Securitate a Datelor din Industria Cardurilor de Plată (PCI-DSS). Shopify stochează datele tranzacției dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru a finaliza achiziția, după care acestea sunt șterse.

Toate gateway-urile de plată respectă standardele PCI-DSS, asigurând o gestionare sigură a informațiilor cardului dumneavoastră de credit. Pentru mai multe informații, puteți citi și Termenii de Serviciu ai Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) sau Declarația de Confidențialitate (https://www.shopify.com/legal/privacy).

Luăm toate măsurile de precauție pentru a vă proteja informațiile personale. Urmăm cele mai bune practici din industrie pentru a ne asigura că acestea nu sunt pierdute, utilizate greșit, accesate, dezvăluite sau modificate. Când plătiți folosind cardul de credit sau de debit, informațiile dumneavoastră sunt criptate cu tehnologia Secure Socket Layer (SSL) și stocate folosind criptarea AES-256.

Vă putem asigura că nu vom vinde, împărtăși sau dezvălui informațiile dumneavoastră nimănui. Confidențialitatea și încrederea dumneavoastră sunt prioritățile noastre de top.

Odată ce o comandă este în starea de procesare, nu putem efectua modificări. Deoarece procesăm comenzile rapid, vă rugăm să ne contactați în termen de 90 de minute de la plasarea comenzii dacă aveți nevoie să o modificați sau să o anulați.

Vom face tot posibilul să vă asistăm!

Da, oferim o garanție de returnare a banilor în termen de 14 zile. Vă rugăm să consultați "Politica de rambursare" pentru informații suplimentare.

Vă rugăm să consultați "Politica de rambursare" pentru informații suplimentare.

Dacă ați primit un articol defect sau deteriorat, vă rugăm să ne contactați imediat pentru a vă putea asista cu pașii următori și pentru a rezolva problema cât mai repede posibil.

Ne puteți trimite un e-mail direct la support@salibazar.com sau prin următorul link: formularul de contact

Puteți vizita pagina noastră "Despre noi" făcând clic aici.

1.- Vizitați magazinul nostru la www.salibazar.com

2.- Alegeți produsele pe care le iubiți
3.- Faceți clic pe „Adaugă în coș” buton
4.- Mergeți la Finalizare comandă

5.- Completați informațiile de livrare și informațiile de plată

Asta e tot! Foarte ușor! Contactați-ne dacă aveți întrebări.

Acest lucru se întâmplă de obicei deoarece adresa de email introdusă în timpul procesului de checkout ar putea fi incorectă. Vă rugăm să verificați și folderul de junk sau spam.

În timpul procesului de achiziție, ar trebui să primiți 2-3 emailuri, inclusiv un email de confirmare și o notificare de expediere.

Dacă credeți că ați introdus o adresă de email greșită, vă rugăm să ne contactați la support@salifinder.com, și vom actualiza detaliile dumneavoastră imediat.

Nu, nu este necesar să creați un cont—puteți plasa o comandă ca oaspete. Totuși, având un cont, vă este mai ușor să gestionați comenzile, să urmăriți starea acestora și să salvați articolele în coș pentru mai târziu.